As mensagens de ausência, por outro lado, permitem que você envie mensagens automáticas quando estiver offline. Veja como habilitá-los no aplicativo WhatsApp Business.
aplicativo para automação de whatsapp
1) Toque em Mais opções > Ferramentas de atividade > Mensagem de ausência temporária.
2) Habilite a opção Enviar uma mensagem de ausência temporária.
3) Toque em Hora para definir sua mensagem de ausência temporária. Escolha entre as seguintes opções: Enviar sempre, horário personalizado, fora do horário comercial (opção disponível apenas se você tiver definido o horário comercial no perfil de atividade)
4) Toque em Destinatários para indicar quem deve receber sua mensagem de ausência temporária. Escolha entre as seguintes opções: todos para enviar para todos, todos que não estão em seu catálogo de endereços, todos exceto os clientes selecionados ou enviar apenas para clientes selecionados.
5) Toque em Salvar.
Criando um bot para WhatsApp – Para desenvolver um chatbot no WhatsApp , seu negócio precisará utilizar a API do WhatsApp Business e contar com plataformas externas, que permitem criar bots capazes de gerenciar uma conversa com o usuário.
Existem muitas plataformas utilizadas para este tipo de automação, como Manychat ou Landbot . Basta dar-lhes permissão para solicitar a API do WhatsApp Business e conectar seu número do WhatsApp para começar a construir um chatbot.