O que é a automação do Whatsapp em 2024?

A automação do WhatsApp simplifica as interações comerciais ao aproveitar o TimelinesAI para agilizar o suporte ao cliente e as conversas de vendas na plataforma.

Chatbot WhatsApp: O Que é e Como Utilizar em Sua Empresa

A programação permite que o sistema envie mensagens e respostas no WhatsApp de forma independente, eliminando a necessidade de intervenção humana. Também pode ser personalizado para responder perguntas frequentes e criar tickets de suporte para problemas que requerem intervenção humana.

As empresas utilizam o WhatsApp para diversos fins, como: Por exemplo, para distribuir conteúdo promocional, compartilhar detalhes de transações, emitir alertas e lembretes, mostrar recursos de produtos, enviar notificações instantâneas, oferecer suporte a clientes, anunciar atualizações de produtos, enviar mensagens para vários destinatários e coletar feedback de clientes.

Ao automatizar essas tarefas rotineiras, o WhatsApp Automation libera tempo e recursos para que empresas e equipes de suporte se concentrem em tarefas mais importantes.

Além disso, essa automação melhora a qualidade do atendimento ao cliente e reduz os tempos de resposta, levando, em última análise, a uma maior satisfação do cliente. Configurar a automação do WhatsApp é possível com TimelinesAI – solução de gerenciamento de WhatsApp.

Digitalize um código QR para conectar seu dispositivo WhatsApp .  Configure respostas automáticas, notificações, mensagens de ausência temporária e configurações de modelo do WhatsApp de acordo com sua preferência.

Implemente campanhas de WhatsApp para criar e enviar notificações automáticas sobre pagamentos, status de entrega, atualizações de produtos e outras informações relevantes.